GDPR

Zásady ochrany soukromí

Přepravního systému Taxislužby Čáslav a Taxi Eso Kolín

 

 

Článek I. Úvod

 

Zásady ochrany soukromí obsahují:

 

  • Podrobnější informace o zpracování osobních údajů Taxislužbou Čáslav nebo Taxi Eso Kolín
  • Práva osob, u kterých zpracováváme osobní údaje
  • Povinnosti a postupy Taxislužbou Čáslav nebo Taxi Eso Kolín jako provozovatele služby a aktivit s tím spojených

 

 

Článek II. Definice pojmů

 

  1. Taxislužba Čáslav nebo Taxi Eso Kolín (dále jen „Provozovatel“) jsou poskytovateli taxislužby a provozovateli souvisejících služeb a informačních systémů, především webové stránky sluzby.cz a taxi-eso.cz a jejich smartphonových aplikací. Hlavními poskytovateli a provozovateli Taxislužbou Čáslav nebo Taxi Eso Kolín jsou:
    1. Michal Štursa, Církvice 285, 285 33 Církvice, IČ: 64158888
    2. Jiří Štursa, Chotusice 150, 28 76 Chotusice, IČ: 63843854
  2. Zásady ochrany osobních údajů nebo anglicky Privacy Policy (dále jen „PP“) definují všeobecné pojmy a pravidla ochrany osobních údajů, které aplikuje Provozovatel při zpracování osobních údajů Uživatelů jeho služeb.
  3. Uživatelem služeb je každá fyzická osoba,
    1. Starší 15 let, včetně
    2. Mladší 15 let, která využitím služeb prohlašuje, že má souhlas zákonného zástupce na zpracování osobních údajů

Která využila služby provozovatele a/nebo poskytla svoje osobní údaje Provozovateli. Jedná se především o zákazníky využívající služby taxi, ne však výhradně.

  1. Využití služeb je úkon uživatele, při kterém dochází k využití služeb Provozovatele, především registrace a využívání informačních systémů Provozovatele (zejména webové stránky a smartphonové aplikace) a užívání služeb taxi a služeb s tím spojených, ne však výhradně.
  2. Ochrana osobních údajů je souhrn technických, organizačních a personálních opatření, které Provozovatel přijal za účelem bezpečného zpracování osobních údajů.

 

  1. GDPR je nařízení Evropského parlamentu a rady EU 2016/679 z 27. 04. 2016 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, kterým se ruší směrnice 95/46/ES (všeobecné nařízení o ochraně údajů), která se aplikuje na zpracování osobních údajů v rámci EU, včetně České
  2. Zákon o zpracování osobních údajů je zákon č. 110/2019 Sb., Zákon o zpracování osobních údajů, kterým se vedle GDPR řídí v ČR povinnosti při zpracování osobních údajů.
  3. Osobní údaje (dále jen „OÚ“) jsou údaje týkající se fyzické
  4. Osobní údaje kategorie (dále jen „OÚ1“) jsou OÚ mezi které patří:
    1. Emailová adresa
    2. Telefonní číslo
  5. Osobní údaje kategorie (dále jen „OÚ2“) jsou OÚ mezi které patří:
    1. Křestní jméno
    2. Příjmení
    3. Adresa – název ulice a číslo popisné, PSČ, město
  6. Osobní údaje kategorie (dále jen „OÚ3“) jsou OÚ mezi které patří:
    1. Interní identifikační číslo zákazníka (ID) v systému Provozovatele
    2. IP adresa
    3. Cookies
    4. Identifikační čísla zařízení s operačními systémy Android a iOS
    5. Poslední čtyřčíslí čísel platebních karet a datum expirace
    6. Údaje k objednávkám taxi
      1. Jméno a/nebo příjmení přepravované osoby
      2. Telefonní číslo přepravované osoby
      3. Adresa a/nebo místo nastoupení a vystoupení, trasy
      4. Datum
      5. Jiné údaje týkající se objednávky taxi
    7. Osobní údaje kategorie (dále jen „OÚ4“) jsou OÚ mezi které patří:
      1. Interní číslo zaměstnance
      2. Nákladové středisko zaměstnance

 

Článek III. Práva dotyčné osoby ve věci zpracování OÚ

 

  1. Uživateli, kterého osobní údaje Provozovatel zpracovává, náleží tato práva, kterých se Uživatel může vůči Provozovateli dovolávat:
    1. Právo na poskytnutí informací o zpracování OÚ, které spočívá v povinnosti Provozovatele poskytnout osobě, jejíž OÚ mají být zpracovávané, bližší informace o jejich zpracování v rozsahu stanoveném zák. č. 110/2019 Sb. a GDPR
    2. Právo na přístup ke zpracovávaným OÚ, které spočívá v možnosti požádat Provozovatele o vydání potvrzení o tom, že jsou o osobě žadatele zpracovávané OÚ v rozsahu stanoveném zák. č. 110/2019 Sb. a GDPR
    3. Právo na opravu, vymazání a omezení zpracování OÚ, které spočívá v možnosti požádat Provozovatele, aby bez zbytečného odkladu provedl opravu zpracovávaných OÚ týkajících se žadatele, výmaz těchto OÚ anebo omezení zpracovávání těchto OÚ, v rozsahu a z důvodů stanovených zákonem
    4. Právo na přenositelnost OÚ, které spočívá v možnosti požádat Provozovatele o předání zpracovávaných OÚ ve strukturované podobě a přenesení těchto údajů k jinému provozovateli zpracování OÚ, pokud je to technicky možné

 

  1. Právo vznést námitku, které spočívá v možnosti vznést námitku proti zpracovávání těch OÚ, které jsou zpracovávané na základě závažného oprávněného zájmu (právní základ). Dokud Provozovatel neprokáže závažný oprávněný zájem, nesmí OÚ pro daný účel dále zpracovávat
  2. Právo vznést námitku, které spočívá v možnosti vznést námitku proti zpracovávání těch OÚ, které jsou zpracovávané pro účel přímého marketinku včetně profilování. Pokud osoba vznese námitku proti zpracovávání OÚ pro účely přímého marketinku, nesmí Provozovatel dále OÚ pro účely přímého marketinku zpracovávat.
  1. Výše uvedená práva může Uživatel uplatnit formou písemné žádosti adresované Provozovateli, prostřednictvím e-mailu, nebo poštovní zásilky, případně i telefonicky

  2. Právo na nezpracovávání OÚ pro účely přímého marketinku může Uživatel uplatnit v rámci přihlášení do informačních systémů Provozovatele na taxisluzbakh.sluzby.cz v nastavení svého uživatelského profilu kliknutím na příslušnou ikonu, anebo kliknutím na odkaz ve spodní části každého e-mailu marketinkové povahy, které dává Uživateli možnost odhlásit se z další marketinkové komunikace.

Článek IV. Zpracování OÚ

 

  1. Tento článek definuje účely zpracování OÚ s určením právního základu zpracování OÚ, rozsahu zpracovaných OÚ, doby uchování OÚ, identifikací sprostředkovatelů/příjemců OÚ, při používání informačních systémů Provozovatele uživatelem
  2. Provozovatel zpracovává standartní OÚ v rozsahu OÚ1, OÚ2 a OÚ3.
  3. Provozovatel zpracovává OÚ v rozsahu OÚ4 pouze na základě výslovné žádosti Uživatele a pouze v případě, že Uživatel tyto OÚ dobrovolně
  4. Uvedené OÚ Provozovatel zpracovává nejen za účelem správného fungování informačních systémů a služeb s tím spojených, dále za účelem zabezpečení svých informačních systémů proti zneužití, za účelem analýzy využívání informačních systémů a služeb, za účelem správné fakturace svých služeb a na oznámení marketingové povahy.
  5. Uživatel uděluje souhlas se zpracováním svých OÚ na dobu neurčitou, až do odvolání souhlasu se zpracováním OÚ pro tento účel.
  6. Uživatel souhlasí, že z bezpečnostních důvodů a z důvodů zachování integrity informačních systémů, není možné odstranit z těchto systémů OÚ3 a/nebo OÚ4.
  7. OÚ3 podle části a), d), e) a g), dále OÚ2 podle části c) a OÚ4 nejsou zpracované ani dále poskytované třetím stranám, s výjimkou čl. bodu 8. části c) a e).
  8. Zprostředkovatelé zpracování OÚ ve smyslu tohoto článku jsou:
    1. Řidiči Provozovatele na základě pracovně-právního vztahu, kteří jménem Provozovatele poskytují služby přepravy, a to v rozsahu OÚ1, OÚ2 a) a b) a OÚ3 g), za účelem poskytnutí taxi služeb Uživateli.
    2. Dispečeři Provozovatele, se kterými má Provozovatel uzavřenou Pracovní Smlouvu na základě, které poskytují dispečerské služby Provozovateli, v rozsahu OÚ1, OÚ2, OÚ3 a) e) a g), za účelem vyřízení objednávky Uživatele, řešení reklamace Uživatele a poskytování relevantních informací Uživateli.
    3. Ostatní dodavatelé Provozovatele, se kterými má Provozovatel uzavřenou smlouvu, na základě které poskytují služby zabezpečující: správu informačních technologií, administrativní služby, personální služby, účetnictví, finanční služby, právní služby, správu vozového parku, marketingové služby a zprostředkovatelské služby v oblasti obchodu; v plném rozsahu OÚ, za účelem řádného fungování
    4. Google Ireland ltd (IR) – OÚ3 b) a c) za účelem analýzy používání informačních systémů

 

  1. GoPay r.o. (CZ) – OÚ1 a) a OÚ3 f) za účelem zpracování plateb platebními kartami přes internet.
  2. SumUp Payments Limited (UK) – OÚ1 a OÚ3 f) za účelem zpracovaní plateb platebními kartami pomocí platebních terminálů SumUp Air.
  3. Tango spol s.r.o. v rozsahu trasa a monitorování vozidla tohoto subjektu
  4. Poskytovatelé hlasových a datových služeb s platnou licencí

 

 

Článek V. Cookies

 

  1. Informační systémy Provozovatele používají soubory cookie, které byly do daných systémů umístěné Provozovatelem. Souhlasem s PP a se zpracováním souborů cookie v souladu

se zákonem o zpracování osobních údajů a nařízením Evropského parlamentu a Rady souhlasíte s použitím:

  1. Cookie Provozovatele za účelem správného fungování informačních systémů
  2. Cookie služby Google Analytics za účelem analýzy užívání informačních systémů
  1. Cookie se ve smyslu těchto PP považují za OÚ a řídí se tedy právy dle ustanovení v článku
  2. Podrobnější informace o charakteru cookies jsou uvedené na taxigt.cz

 

 

Článek VI. Závěrečná ustanovení

 

  1. Používaní služeb a informačních systémů Provozovatele a s tým související poskytování OÚ je dobrovolné. Provozovatel získává OÚ uživatelů pouze v takovém rozsahu, který je nezbytně nutný k řádnému zabezpečení služeb. Neposkytnutím OÚ může mít za následek částečnou nebo úplnou nemožnost využívání služeb.
  2. Pokud Provozovatel zpracovává osobní údaje uživatele na základě jeho souhlasu, má uživatel právo kdykoliv a bezplatně tento souhlas odvolat – i před skončením platnosti jeho povolení. Odvolání souhlasu vykoná uživatel formou písemného odvolání adresovaného Provozovateli, prostřednictvím emailu, nebo poštovní zásilky, případně telefonicky.
  3. Pokud Provozovatel zpracovává osobní údaje uživatele na základě svého nevyhnutelného oprávněného zájmu, má uživatel právo kdykoliv a bezplatně namítnout. Námitky může uživatel vykonat formou písemného oznámení adresovaného Provozovateli, prostřednictvím emailu, nebo poštovní zásilky, případně telefonicky.
  4. Uživatel má právo podat návrh na zahájení řízení o ochraně osobních údajů na Úřad pro ochranu osobních údajů České republiky, pokud má podezření, že došlo k porušení jeho práv při zpracování OÚ
  5. Tyto PP jsou vedené na taxislubakh.sluzby.cz, v smartphonových aplikací Provozovatele a v každém vozidle Provozovatele spolu s Všeobecnými obchodními přepravními podmínkami a Uživatel s nimi vyjadřuje souhlas kliknutím na patřičné tlačítko, používáním uvedených informačních systému nebo nastoupením do vozidla a využitím služeb Provozovatele